Versand

Versandbedingungen

1. Versandarten und Liefergebiete
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Eine Lieferung in weitere Länder ist auf Anfrage möglich. Der Versand erfolgt je nach Produktverfügbarkeit und Zielort mit einem unserer Versandpartner.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an. Details zu den Versandkosten und Freigrenzen finden Sie auf unserer Versand-Informationsseite.

3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Für Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit variieren. Falls es zu Verzögerungen kommt, informieren wir Sie umgehend.

4. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Pakete mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie DHL, DPD oder UPS. Die Wahl des Versanddienstleisters kann je nach Zielort und Bestellumfang variieren.

5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern der gewählte Versanddienstleister diese Funktion anbietet.

6. Transportschäden
Sollte ein Produkt bei der Lieferung beschädigt sein, bitten wir Sie, den Schaden unverzüglich beim Versanddienstleister zu reklamieren und uns zu informieren. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail mit Fotos des Schadens, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

7. Nicht zustellbare Pakete
Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann (z. B. wegen falscher Adressangaben oder fehlender Annahme), behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die entstandenen zusätzlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen. Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

8. Rücksendungen
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder eine Rücksendung erforderlich sein, beachten Sie bitte die Hinweise auf unserer Rücksendeseite. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder speziellen Anforderungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@appetise-me.de oder über unser Kontaktformular auf der Website.